Условия продажи товаров ООО Миле СНГ

  1. Термины

        1.1 Покупатель  –  гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий и приобретающий товары, представленные на сайте       www.mca-shop.ru, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.


1.2 Продавец  –  ООО Миле СНГ.


1.3 Сайт  –  www.mca-shop.ru. Сайт Исполнителя по договору , заключенного между Исполнителем и ООО Миле СНГ.


1.4 Товар  -  товар, представленный на Сайте, не изъятый из гражданского оборота, не запрещенный  и не ограниченный к продаже на территории РФ.


1.5 Исполнитель – Индивидуальный Предприниматель  Носырев Артем Сергеевич.


1.6 Заявка – должным образом оформленный запрос Покупателя  на приобретение и доставку  Товаров ООО Миле СНГ, выбранных на Сайте, по адресу, указанному Покупателем,

  1. Общие положения
  1. 1  Информация о Товарах, размещённых на Сайте, предоставляется ООО Миле СНГ и   размещается    Исполнителем на Сайте.
  2. 2  Оформляя Заявку через Сайт, Покупатель соглашается с Условиями продажи товаров Продавца (далее Условия), изложенными ниже.
  3. 3  Настоящие Условия, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
  4. 4  К отношениям между Покупателем  и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
  5. 5  Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия. Покупатель соглашается на передачу Продавцу контактных данных, информации о Заявке и с Условиями продажи товаров путем проставления отметок в соответствующих графах при оформлении Заявки.
  6. 6  Оформление Покупателем Заявки (с условием об оплате при получении) не является безусловной гарантией наличия Товара. Если товар, указанный в Заявке закончился на складе Продавца раньше указанного в Заявке времени доставки, а сроки поступления на склад Продавца новой партии не известны, Продавец вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор (отменить (аннулировать)  Заявку (заказ)) по неоплаченному Товару, направив Покупателю соответствующее уведомление на адрес электронной почты, указанной в Заявке.

  7. Оформление заявки                                                                                                                                                                                                                                                                    3.1 Заявка Покупателя оформляется самостоятельно Покупателем на Сайте.                                                                                                                                                         3.2   Для начала оформления Заявки Покупатель заполняет регистрационную форму.                                                                                                                                          3.3   Для исполнения Заявки следующие  данные из регистрационной формы передаются Продавцу:
  • Имя Покупателя
  • Адрес доставки
  • Контактный телефон Покупателя
  • Адрес электронной почты Покупателя

     4. Доставка

      4.1   Территория доставки Товаров (ссылка на файл в формате PDF с прайсом)

      4.2   Стоимость доставки составляет:

                  В зависимости от региона и  типа товара в соответствии с действующими тарифами 900 рублей (прайс –лист по доставке  представлен ниже).

      4.3   Сроки доставки по Москве и Московской области:

  • Срок доставки товара со статусом “В наличии”– 4 рабочих дня;
  • Срок доставки товара со статусом “Под заказ”– оговаривается с оператором.                                                                                                                                                           4.4     Сроки доставки по Санкт-Петербургу и Ленинградской област
  • Срок доставки приборов со статусом “В наличии” – 5-7 рабочих дней;
  • Срок доставки товаров из групп “Аксессуары к бытовой технике” и “Моющие средства” – оговаривается с оператором;
  • Срок доставки товара со статусом “Под заказ”– оговаривается с оператором.

 

     5. Оплата товара

    5.1   Цена Товара без учета стоимости доставки указывается на Сайте. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем   порядке.      При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. 

    5.2   Оплата товара производится наличными или банковскими картами (MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron) в момент передачи   Товара Покупателю. 

При отказе от Товара Покупатель обязан оплатить доставку согласно п.4.2 настоящих Условий.


    6. Возврат товара

       6.1  Обмен и возврат товара, осуществляются в соответствии с требованиями законодательства РФ, при этом

               Покупатель обязан оплатить доставку такого возвращаемого товара.

       6.2  По вопросам качества Товара Покупатель обязан обращаться по телефону: 8(800) 200 2900


    7.  Конфиденциальность, защита персональной информации

       7.1  Предоставление информации Покупателем:

При оформлении Заявки на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию:

  • Имя Покупателя
  • Адрес доставки
  • Контактный телефон Покупателя
  • Адрес электронной почты Покупателя

7.2  Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем.

7.3  Разглашение информации, полученной Продавцом:

  • Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
  • Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства РФ.
  • Продавец не несет ответственности за достоверность сведения, предоставленных Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

    8. Прочие условия

8.1.  Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение своих обязательств вследствие форс-мажорных обстоятельств, в том числе таких как: пожар, наводнение, землетрясение и иные стихийные бедствия; техногенные катастрофы; изменение требований законодательства и связанные с этим изменения в процедурах оформления импорта; забастовки; локауты; гражданские беспорядки или гражданские волнения; теракты; военные действия; внеплановое отключение электроэнергии; противоправные действия третьих лиц; погодные условия, препятствовавшие своевременной доставке товара; ремонтные работы и иные препятствия на дороге (в случае отсутствия альтернативной дороги), а также иные обстоятельства, независящие от воли сторон и делающие невозможной доставку товара ПОКУПАТЕЛЮ. При этом срок исполнения обязательств увеличивается на период действия форс-мажорных обстоятельств и их последствий. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, когда не удается установить срок окончания действия таких обстоятельств Продавец  вправе отказать Покупателю в продаже заказанного товара в одностороннем порядке, аннулировав  заказ, направив ему соответствующее уведомление.



Новая система уполномоченных Miele Партнеров (MCA)

В 2011 году компания Miele перешла в России на новую сбытовую модель.

Система уполномоченных Miele Партнеров, или MCA (Miele Chartered Agency), уже успешно зарекомендовала себя во многих странах мира.

Подписывая договор, оформляя бланк заказа, Вы заказываете технику непосредственно у ООО Миле СНГ – официального импортёра техники Miele в России. ООО Миле СНГ гарантирует единый уровень цен на всю продукцию Miele и самостоятельно обеспечивает ее доставку к Вам домой.

Статусом Miele Партнер обладает торговая компания, которая получила специальный сертификат, подтверждающий соответствие высоким стандартам обслуживания Miele. «Сертификат ПАРТНЕРА» – документ, информирующий Покупателей о действии Партнера от имени и за счет  Miele. Указанный документ выдается Miele Партнеру для каждой точки продаж Партнёра. Miele Партнеры окажут Вам консультационные услуги по выбору техники и помогут найти оптимальное решение именно для Вас.

 

Доставка и оплата.

При покупке техники Miele в нашем фирменном салоне, Вы можете воспользоваться любым из общепринятых способов оплаты:

  1. Наличными
  2. Пластиковой картой
  3. По безналичному расчету (по перечислению)
  4. Банковским переводом
  5. Через интернет-эквайринг

При оплате наличными или пластиковой картой, операция будет проведена прямо в салоне, сразу же после проведения Вам будут выданы все платежные документы, подтверждающие Вашу покупку.

При оплате по безналичному расчету (по перечислению), нам сначала нужно будет получить от Вас реквизиты, которые будут включены в Ваш счет. После того, как мы получим перечисленные Вами средства, Вам будут выданы все платежные документы, подтверждающие Вашу покупку.

 

Интернет-эквайринг позволяет оплатить ваш заказ банковской картой, не выходя из дома, по системе он-лайн платежей, непосредственно на сайте компании Miele.

При размещении заказа с оплатой по средствам интернет-эквайринга предоставление адреса электронной почты является обязательным. Электронная копия заказа будет выслана на указанный электронный адрес, после зачисления оплаты оригинал заказа будет направлен почтовой курьерской службой на адрес доставки, указанный в заказе.

 

Ссылка на страницу оплаты заказов MCA

 

Если указанные здесь способы оплаты по какой-либо причине Вас не устраивают, будем рады рассмотреть возможность помочь Вам решить этот вопрос максимально удобно для Вас.

 
 

Условия доставки товаров Miele.


Доставка малогабаритных товаров. 

К малогабаритным относятся товары: чистящие средства и аксессуары к бытовой технике.

При заказе от 5 000 рублей доставка в пределах г. Архангельска осуществляется бесплатно. При заказе менее 5 000 рублей, стоимость доставки малогабаритных товаров по г.Архангельск составляет 300 рублей. Доставка производится по рабочим дням недели в день, следующий за оформлением заказа. Время и дата доставки обязательно согласовывается с Покупателем по телефону.

Доставка малогабаритных товаров по г. Северодвинск, г. Новодвинск и Архангельской области не производится.

 
Доставка крупногабаритных товаров

К крупногабаритным относятся товары: пылесосы, кофемашины, стиральные машины, сушильные машины, гладильные машины, посудомоечные машины, панели "комби", тепаны, духовые шкафы, подогреватели, панели конфорок, вытяжки, холодильники, морозильники, а также вся встраиваемая техника.

Доставка в: г. Архангельск, г. Новодвинск, г. Северодвинск и по Архангельской области: для оформления договора доставки приглашаем Вас в наш фирменный салон по адресу: г. Архангельск, пр.Троицкий 20, ТЦ "Гранд Плаза", 1 этаж, отдел 1.9. ( Просим Вас предварительно уточнять возможность доставки товаров по Архангельской области по т.: +7 902 286 30 80 )

 

Стоимость доставки  составляет:

 

По г.Архангельск    - 900 рублей.

До г.Северодвинск - 900 рублей.

До г.Новодвинск     - 900 рублей.

( На стоимость доставки влияет наличие грузового лифта и наличие в заказе холодильников серии "Master Cool").