История компании ASCO началась в 1950 году, в Швеции с одного молодого человека Карла - Эрика Андерсон. Он очень любил свою мать и мечтал сделать для нее стиральную машину, чтобы облегчить ей жизнь и подарить больше свободного времени. С тех пор и по сегодняшний день компанией движет страсть к разработке бытовой техники, которая непременно займет почетное место в вашем доме, которую вам будет приятно использовать, которая будет заботится о вас и вашей семье, а также вдохновлять вас заниматься тем, что вам действительно нравится.
Компания ASKO берет на себя ответственность за заботу об окружающей среде, наша бесконечная любовь к прекрасной скандинавской природе служит неиссякаемым источником нашего вдохновения. И мы хотим сохранить природу для следующих поколении. Поэтому мы создаем экологичные и экономичные решения, технику, которая позволяет использовать ресурсы нашей планеты рациональным образом.
Наши приборы потребляют меньше воды и электроэнергии. Вместе с тем они износостойки и рассчитаны на длительный срок эксплуатации.
Техника ASKO представлена на рынках Европы, США, Австралии и еще более 50 стран по всему миру.
В ASKO мы разрабатываем и производим бытовую технику премиум класса, воплощающую нашу любовь к классическому, вневременному скандинавскому стилю, что выражается в ее линиях ее дизайна и функциональности. С тех пор, как мы начали производить стиральные машины в начале 1950-х годов, мы стремимся создавать исключительно высококачественные приборы, которые на долгие годы займут важное место в домах наших клиентов, приборы, которые способны не только удовлетворить, но и превзойти любые ваши ожидания.
Чтобы вся наша техника качественно заботилась о вас, мы должны убедиться, что она работает идеально. Поэтому мы тестируем каждую единицу, прежде чем она покинет завод. И, если какой-то прибор не проходит наши комплексные испытания, он никогда не будет продан клиентам.
Сегодня мы предлагаем широкий ассортимент техники для кухни и по уходу за бельем, которая отвечает самым высоким требованиям в отношении дизайна, функциональности, долговечности и экологичности. Наши приборы работают более эффективно, потребляют меньше воды и электроэнергии, а служат гораздо дольше. С 1995 года все наши предприятия сертифицированы в соответствии со стандартом ISO 9001. Таким образом, вы можете быть уверены, что вся наша продукция отличается высочайшим качеством.
Сочетание функциональности, благодаря чему вы готовы использовать нашу технику каждый день, заботы об окружающей среде, и чистых, лаконичных линий, органично вписывающихся в любой интерьер, является главной отличительной чертой скандинавского стиля, который мы так обожаем. Мы уверены, что тщательно продуманная бытовая техника — это не просто симпатичные приборы, но машины, способные повысить качество вашей жизни. И, чтобы выделиться на рынке, кишащем сложными, громоздкими, претензионными и напыщенными решениями, в нашей технике мы воплощаем мягкий, гуманистический минимализм, в основе которого лежит принцип тишины как нового громкого заявления.
При разработке и производстве техники мы уделяем огромное внимание ее функциональности. Мы стремимся облегчить жизнь наших клиентов, создавая по-настоящему удобные, интуитивно понятные интерфейсы, интегрируя различные функций, конструируя надежные и долговечные приборы.
Мы любим природу, мы вдохновляемся ей. И мы должны относиться к ней с уважением. Поскольку природа — это наш общий дом, вполне естественно, что мы делаем все возможное, чтобы сохранить и защитить ее. Мы постоянно ищем наиболее экологичные решения и стремимся экономно использовать природные ресурсы при производстве нашей бытовой техники. Заботясь об окружающей среде, мы стараемся минимизировать влияние нашей производственной деятельности на природу.
Все наши предприятия сертифицированы в соответствии с ISO 14001, что гарантирует, что все производственные процессы и процедуры выполняются наиболее экологически безопасными способом.
Изготовитель несёт обязательства по гарантийному обслуживанию изделий, используемых в соответствии с инструкцией по эксплуатации и исключительно в целях, для которых они предназначены.
Бытовые приборы предназначены для использования исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Использование прибора в целях, отличных от вышеуказанных, является нарушением правил надлежащей эксплуатации прибора.
Гарантийный срок для бытовых моделей составляет 24 месяца со дня продажи изделия при условии их использования в бытовых условиях.
Гарантийный срок для профессиональных моделей составляет 12 месяцев со дня продажи изделия.
На аксессуары и запасные части, приобретаемые отдельно, не в составе основного товара, гарантийный срок не устанавливается.
В случае возникновения в период гарантийного срока неисправности производственного характера, ремонт производится бесплатно для владельца изделия.
Для подтверждения гарантийного срока рекомендуется сохранять прилагаемые к изделию при продаже документы: кассовый/товарный чек, инструкцию по эксплуатации и надлежащим образом заполненный гарантийный талон.
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие виды работ:
- установка и подключение изделия на месте эксплуатации;
- инструктаж владельца по использованию изделия;
- очистка изделия снаружи либо изнутри;
- работы, оговоренные в настоящей Инструкции по эксплуатации, по регулировке и прочему уходу за изделием;
- на замену расходных материалов (фильтры, лампочки освещения и т.д.)
Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности или повреждения, вызванные следующими причинами:
- неправильной транспортировкой и/или хранением изделия;
- неправильной установкой и/или подключением изделия;
- нарушением правил эксплуатации изделия;
- нестабильностью или несоответствующим уровнем электропитания;
- избыточным или недостаточным давлением в водопроводной сети;
- несоблюдением санитарных норм в помещении, в частности, проникновением насекомых внутрь изделия;
- механическими повреждениями изделия или воздействием химических веществ;
- применением моющих средств с ненормируемым пенообразованием
- применением некачественных моющих средств, в частности, с истекшим сроком годности;
- превышением рекомендуемой дозировки моющего средства;
- использованием изделия в целях, для которых оно не предназначено;
- изменение оттенка цвета, глянца частей оборудования в процессе эксплуатации.
В случае возникновения неисправности следует обращаться в авторизованный сервисный центр. Ремонт изделия неуполномоченной организацией или частным лицом может повлечь за собой потерю права на гарантийное устранение недостатков, возникших вследствие ненадлежащего изменения конструкции изделия или его эксплуатации с не устранёнными недостатками.
Информация об авторизованных сервисных центрах приведена в приложении к гарантийному талону, также Вы можете получить ее в
представительстве ASKO или на сайте www.mca-shop.ru. www.askorus.ru.
Перед обращением в авторизованный сервисный центр убедитесь, что Вы соблюдаете все правила подключения и эксплуатации, изложенные в инструкции по эксплуатации на данное изделие.
ВНИМАНИЕ! В случае возникновения вопросов, связанных с выполнением Вашей заявки по гарантийному обслуживанию или ремонту, обращайтесь в Представительство ASKO по тел. 8 (800) 707-08-07 или по электронной почте service@askorus.ru.
При обращении будьте готовы сообщить название сервисного центра, номер заявки и название модели изделия.
